入口能开，球队库一直转圈
属于进入失败。第 47 次维护已经修过这一项，先把版本更新到最近一次发布，再清一次本地缓存。
看第 1 条排查按现象逐条排查
五类问题各有一张折叠面板，只展开你遇到的那一条就行。右侧的状态标签，写着这件事现在走到了哪一步。
简体版进入球队库打不开
进入失败的问题已在第 47 次维护解决，简体版与苹果版同步完成。先更新，再按三步走。
1
先更新到最近一次发布
简体版和苹果版同步发布，两版间隔不超过 24 小时。停在上一轮版本上，卡在进入页的概率最高。
2
清一次本地缓存再打开
在浏览器或系统设置里清掉本站数据，重新点球队库，多数情况十秒内就能看到列表。
3
换一条入口进
从关注列表里直接点球队，绕开首页。球队库支持纵向连续浏览，从榜首翻到末位不用返回上级。
筛选联赛时卡顿
引起卡顿的那次改动已经回滚，当前跑的是回滚后的稳定版本。勾选数量收一收，速度立刻回来。
1
把勾选数量收一收
同时勾选超过 8 个联赛，列表要等全部结果回来才动。先留 5 个以内，其余用关注列表补上。
2
改用关注优先级排序
联赛追踪面板支持按关注优先级排序，常看的排前面，第一屏就能先出结果。
3
拖动调整关注列表顺序
关注列表最多同时追踪 12 个联赛与 30 支球队，顺序可以手动拖动，把高频联赛提到最前。
关注多个联赛时比分对不上
相关改动同样已经回滚。比分与积分表回到同一轮询周期内更新，先等满一轮再比对。
1
先比对两边的时间戳
比分和积分表在同一个轮询周期里更新，间隔 30 秒。两条差一轮，多半是刚翻过周期。
2
下拉刷新一次再等满一轮
接口异常时会自动降级成 60 秒兜底刷新，这时候慢一轮属于正常，等下一次更新即可对齐。
3
精简同时在看的联赛
保留每天都会看的几个联赛，面板刷新更快，时间戳也更容易对齐。
苹果版上的常见提示
版本过旧、同步进行中、刷新提醒不响——这三种提示各有对应动作，球队库数据不受影响。
1
提示版本过旧
苹果版与简体版同步发布，两版间隔不超过 24 小时。等一个发布周期再检查更新，不用反复重装。
2
提示正在同步
两版共用同一份球队库数据。同步期间先用简体版网页看，赛程与积分完全一致。
3
刷新提醒没有响
在系统里把通知权限打开，再回关注列表重新打开一次刷新提醒，多数机型当场就恢复。
新用户进入通道闪退
首次进入引导中途退出容易触发，问题已经修复。急的话，从球队库直接进也一样完整。
1
别在引导中途退出
首次进入引导三步以内走完，依次是关注球队、选择联赛、开启刷新提醒，一口气做完最稳。
2
已经闪退就从球队库进
跳过引导，直接从球队库进入，赛程、积分、近十场走势与主客场拆分四块内容一块不少。
3
更新到最近一次发布
通道闪退已经修复，这次修复还把首次进入的默认刷新调到了 30 秒，装完就能感觉到节奏变快。
还是解决不了，直接找我们
客服负责球队库访问、联赛筛选与苹果版同步这几类问题，工作日 9:00-18:00 有人值守。写信时把出问题的联赛、球队和设备型号一并写上，来回次数会少很多。
客服邮箱
email@qiudui-aitiyu.com.cn
适合描述较细的问题，截图和步骤可以一起发过来。
客服电话
15872409573
适合正在卡住、需要当场走一遍步骤的情况，工作日 9:00-18:00 接听。